Serhat Ş. Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü. Paketim mesajda belirtilen hale geldi. Teşekkürler

Turkcell Yanlış Bilgilendirme Yaptı!

Serhat Ş. |

Bana Turkcell tarafından gelen mesajda "GNCPAKET 25" yazıp 2222'ye yolladığımda hattıma 2 GB internet tanımlanacağı belirtilse de 1 GB internet tanımlanmıştır.

Etiketler :

Bilgilendirme Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serhat Ş.
    29 Ekim
    12:42

    Sorunum çözüldü. Paketim mesajda belirtilen hale geldi. Teşekkürler

  • 01 Ekim
    11:04

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 22.09.2014 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 20 Eylül
    14:13

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.