27 Nisan 2013

Turkcell Yanlış Bilgi Verildi!

Bana taahhütlü telefon satıldı internet konuşma tamam hepsi olacak ama tarifeye 40 telefona 20 ödeyeceksin diyorlar alıyorum ama öğreniyorum ki tam tersi.Bana doğruyu söyleseniz bu duruma gelmeyecekti.Çağrı merkezini defalarca aradım ama yardımcı olmadılar bayiye gittim ama personel işten çıkmış.Bana ne personelden o seni temsil ediyor.Mağdurum.

Can 44 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön