11 Mayıs 2013

Turkcell Yanıltan Afiş Reklamı!

14 yıllık Turkcell kullanıcısıyım, dün akşam yürüyüş yaparken Turkcell iletişim merkezinde kamululara maxi 5 telefon 5 lira yazan bir reklam dövizi gördüm. bugün gittiğimde ise daha önceki kampanyadan telefon alındı ise 5 lira yoksa 20 lira olduğu söylendi. dedim bu afiş de bişey yazıyor mu öyle sadece kamululara 5 lira yazıyor, bu tamamen tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir hareket dedim onlarda Turkcell bize yolluyor dediler. Yani Turkcell reklamlarda tüketiciyi yanıltıyor.

İhsan 123 Okunma

Cevaplar

  • İhsan 18 Mayıs 2013

    ben diğer kanallardan yazdım fakat ordanda cevap gelmedi. dediğim gibi aradığınızda toplantıda idim

  • İhsan 17 Mayıs 2013

    dediğiniz kanallardan yazdım ama ordan da cevap gelmedi

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön