28 Mart 2016

Turkcell x247 Mobi Haksız Habersiz Üyelik ve Ücret.

İlk gelen mesaj; x247mobi servisinden 27.03.2016 01:27 tarihinde 14 TL'lık Turkcell Mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. RefNo:110176****** Turkcell Mobil ödeme çerçeve sözleşmesini onayladınız. Sözleşmeye http://trcll. İm/sözleşme adresinden ulaşabilirsiniz.
İkinci gelen mesaj; x247mobi servisinden mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. İptal etmediğiniz takdirde aboneliğiniz 14 tl/7 günlük olarak otomatik yenilenecektir. İptali için iptal 259 yazıp 6662'ye gönder. Mh:0212 266****** bu tamamen kendiliğinden olan bir haksızlık bu haksızlığı yapan iletişim hizmeti veren firmalarla anlaşmalı hukuken sözleşmelerimizde olan bir açıklık sayesinde bizden bilgimiz dışında para alabiliyorlar şikayetim var lütfen yardımcı olum.

Harun 603 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi31 Mart 2016

    Müşterimizi 30.03.2016 ve 31.03.2016 tarihlerinde GSM numarasından aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi28 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön