25 Nisan 2013

Turkcell Wınn Kotam Sıfırlanmadı!

Kullandığım Vınn ilk ayının sonunda sıfırlanmadı ve ben ilk şikayetimi yazdım beni arayan Türkcell bana gerekli bilgileri verdi ikinci ayım doldu 23'un de kotanız sıfırlanacak dedi ve 1'inde faturanız kesilecek dedi 25 oldu hala kota 4 gb geçti sıfırlanmadı. İnsanları yanıltarak ne kadar para kazanılır ya bu sorun giderilir yada kullandığım hattın dokümanını alıp gerekli yerlere başvurmayı planlıyorum bunun sonu mahkeme ise mahkemeye kadar gider.

Temel 98 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön