29 Ağustos 2013

Turkcell Wi-Fi Hotspot Özelliği Yurt Dışında Var Ama Türkiye'de Yok!

Bilkom'dan almış olduğum iPad 4 cihazımda Turkcell operatörünün desteklemediğini iddia ettiği, ancak iPhone 4 / 4S ve 5 cihazlarında aynı data hattının kullanımında aktif olan Kişisel Erişim Noktası özelliğini (WiFi Hotspot) nasıl aynı iPad üzerinde Ukrayna - Rusya - Türkmenistan ve Almanya'da kullanabiliyorsam, Türkiye sınırları içerisinde de kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Vınn cihazlarınızı satmak için daha başka yöntemler geliştirin. İnanıp güvenip binlerce lira para ödeyip aldığımız cihazların özelliklerini sizin kısıtlamalarınız yüzünden kullanamıyoruz. Konu ile alakalı durum çözüme ulaştırılsın. Mahkemeyle uğraştırmayın bizi.

Burak 211 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön