11 Şubat 2014

Turkcell Web Sitesindeki Güncel Kampanyasını Uygulamıyor.

1 yıl önce 12 ay taahhüt vererek %25 indirim almıştık. 1 yıl süre bitti ve web sitelerinde de belirtildiği gibi %25 devam kampanyası var. Yine yararlanmak istediğimizde o bilgi yanlış, %15 verebiliriz diyorlar. 5 defa aradık, sorup dönelim dediler ama hep aynı şey. 25 yıllık müşterileri olarak diğer operatörlere geçiş yapıyoruz. Turkcell'de, biz de rahat edelim. Zaten ne evimde ne de işyerimde çekmiyor. 3G hızı felaket kötü. Web sitelerindeki kampanya var olduğu sürece bu şikayetimden vazgeçmeyeceğim veya bana da %25 hakkımı verecekler.

Cem 47 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 11.02.2014 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön