18 Mart 2013

Turkcell Wap 25 Üyeliği!

Aralık 2012 tarihinden beri "katma değerli hizmetler" adı altında, wap 25 hizmet sunucusu adına faturama yansıtılan 180 tl tutarı ve bu ay ki faturama yansıyacak tutarın iade edilmesini istiyorum ve bunun önüne geçilmesi, "yasal" adı altında yaptıklarının cezasız kalmamasını diliyorum.

Bu konuyla ilgili gerek birincil muhatabım olan Turkcell'e gerek wap25 adlı hizmet sağlayıcıya karşı tüm hukuksal haklarımı kullanarak hakkımı arayacağımı, ve de gereği yapılmadığı taktirde tüm sosyal medya ve internet ortamlarında bu iki şirket hakkında elimden gelen "haklı" tepkilere destek vereceğimi bildiririm.

Çağri 37 Okunma

Cevaplar

  • Çağri 19 Mart 2013

    İddia ettiğiniz bilgilendirme kime yapıldı acaba? Ben neden henüz bilgilendirilmedim. Benim yerime başkaları mı bilgilendirildi? Sayenizde TURKCELL hattımı kapatmaya karar verdim. Teşekkür ediyor, Allah'la baş başa bırakıyorum sizi...

  • Wap25-Vip Eğlence Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşteri Hizmetleri'ne yapılan başvuruya istinaden inceleme yapılmış ve müşterimize 18.03.2013 tarihinde servis ücretlendirmesi hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön