19 Ekim 2016

Turkcell Vip Üyeliği.

18 Ekim salı akşamı hızlı hızlı konuşarak benim onayım olmadan, bana doğru düzgün anlatılmadan vip hizmeti adı altında 57 TL para çekildi benden. 15 TL kredi kartımdan satın alma işlemine onay verdim, fakat 57 TL vip hizmetine onay vermedim. Bu paranın iade edilmesini istiyorum.

İsmail 234 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 21 Ekim 2016

    18 Ekim 2016 salı akşamı hızlı hızlı konuşarak benim onayım olmadan bana doğru düzgün anlatılmadan vip hizmeti adı altında 57 TL para çekildi benden. 15 TL kredi kartımdan Turkcell hattıma satın alma işlemine onay verdim fakat 57 TL vip hizmetine onay vermedim. Bu paranın iade edilmesini istiyorum.

  • Turkcell Temsilcisi20 Ekim 2016

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • İsmail 20 Ekim 2016

    18.10.2016 salı akşamı hızlı hızlı konuşarak benim onayım olmadan bana doğru düzgün anlatılmadan vip hizmeti adı altında 57 TL para çekildi benden. 15 TL kredi kartımdan satın alma işlemine onay verdim fakat 57 TL vip hizmetine onay vermedim. Bu paranın iade edilmesini istiyorum.

  • Turkcell Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön