13 Mayıs 2013

Turkcell Vınnı İptal Etmiyor!

Ne olur Vınnımı iptal edin, size yalvarıyorum!.Vınn cihazınızın faturasını da buldum, teknik servise de gönderdim, ama artık geri gelmesini de istemiyorum, kullanmakta istemiyorum, nolur
kontratımı iptal edin, Eğer müşteri hizmetleri ve memnuniyeti diye bir şey varsa, durun ve
düşünün, benim nazarımda siz neredesiniz?...

Gelinen noktaya bakın ki, Turkcell hala bana ne cevap yazdı, ne de dönüş yapabildi...
Turkcell in kapsama alanı dışında kalmış biriyim.. Geçen ay ki, kullanamadığım internetin faturasını da ödemek zorunda kaldım. Buraya o kadar yazmama rağmen bir işlem yapmadınız...
Başarısız ve iletişimsiz Turkcell!

Ramazan 48 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 06 Ağustos 2015

    Hayır

  • Ramazan 17 Mayıs 2013

    Turkcell de müşteri memnuniyeti Sıfır... Bir daha sizden kibrit çöpü dahi almam!.. Az önce arayan arkadaş sinir etmekten başka bir işe yaramadı...

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön