26 Nisan 2013

Turkcell Vınn Ücretlendirmesi!

Turkcell vınn hattım 29.90'dan çıkmış 40'lara. Sonra iptal ettirmek istedim, bana iptal etmeyelim 19. 90 lık tarifeye geçirelim sizi dediler.

Şu anda 41. 20 tl. borcum var. Bu tutarı indirin diye başvurdum, tabiki yanıt olumsuz. şimdi de bu borç için tebligat aşamasına gelmiş diye mail atıyorlar.

Sayın S. C., size ulaşmaya çalışıyorum ama bireysel müşterilerinizle pek muhatap olmak istemiyorsunuz sanırım. İptal ettiğim vınn hattımla ilgili yüksek fiyatın düşürülmesini istemiştim. 41, 20 TL. lik fatura için Tebligat açacakmışsınız. Bu işin sonunda hapis de var mı, milyonlarca dolar reklama, sponsorluklara para ödüyorsunuz, benim 41. 20 tl. mi mi kaldınız?

Alparslan 29 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön