18 Nisan 2013

Turkcell Vınn Ücreti!

Turkcell vınn aldım her şey dahil olarak 39 tl ilk ayın faturası 46 tl. müşteri hizmetlerini aradığımda ise 7 tl vergi alınıyormuş. internet sitesine aynen şöyle yazıyor. Paket ücretine tüm vergiler (%18 KDV ve %5 ÖİV) dahildir.

Turkcell abonesi olan bir başka şahıstan hattı devir aldım hat kontürlü idi aldıktan sonra faturalıya çevriliyormuş kabul ettim aldım. sonra bir başka faturalı alacaktım Turkcell'e borcum olduğunu söylediler kontrol ettik ve müşteri hizmetleri ile konuştuğum zaman hattın 2010 senesinden 50 tl borcu varmış buna icra koymuşlar. borç avukat parası ile 250 tl. bu borç hattı aldığım için bana geçmiş.

Halil 37 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön