22 Nisan 2013

Turkcell Vınn Modem Sorunu!

Turkcell vınn e176g kullanıyorum, bu modem win8 ile uyumlu olduğu söylenmesine rağmen, çalışmıyor.Teknik servisten destek almak istediğimde onlarında konuyla ilgili bir bilgisi olmadığından yardımcı olamadılar ve sürekli bilgisayara vınn kurulumu yapıp kaldırdık.

Sonunda işinden anlayan bir beyefendi MF667 modem kullanmamı tavsiye etti. Bende o modemden almak istedim ama bayii tarafından modemin hatsız satılamayacağı bildirildi alamadım.(Turkcell kurumsal ilişkileri aradığımda satması gerektiğini söyledi)

Başka bir bayiye gittiğimde modemi bana 20 TL farkla satmak istedi. Ona rağmen kabul edecektim ama bayi fatura kesemeyeceğini bildirdi.Diğer bayiden 20 tl fark olmasına rağmen aldım.

Aslı 38 Okunma

Cevaplar

  • Aslı 03 Şubat 2016

    Merhabalar, bu konu da Turkcell den geri dönüş alamdım. Teşekkürler Turkcell.

  • Turkcell Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön