Turkcell Vınn Kota Çok Çabuk Bitiyor!

Mehmet D. |

Bundan yaklaşık 10 gün önce Turkcell 3g vınn aldım ve 40 liraya da 4gb internet paketi aldım ve ilk gün 1. 5 gb olmak üzere bir haftada bitti ve işin garip yanı video izlemediğim ve hiç msn görüntülü konuşma vs yapmadığım halde. Bugün bitecek kotam herhalde ve bi daha da asla paket almayacağım.

Etiketler :

Mobil Modem Kota Aşımı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    11:02

    Paket kapsamında alınan ve gönderilen (download ve upload edilen) data, Paket karşılığına denk gelen aylık mobil internet kullanımı miktarından düşmektedir.İnternet kullanım süresi üzerinden değil alınan ve gönderilen data üzerinden paketten düşüm olmaktadır.Müşterimiz kullanım detayları üzerinden de inceleme yapabilir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.