03 Nisan 2013

Turkcell Vınn İptali ve İcra!

Bir buçuk sene önce bir vınn aldım ve kullanamadığımız için iptal etmek zorunda kaldım. Bitlis Güroymak da İlkler İletişimde sözleşmeyi bozduğumuz için 200 tl nin üzerinde ödeyerek iptal etti. ancak bayi müthiş bir iş çıkararak hattı iptal etmemiş. Bugün bana 21 tl lik fatura gelmiş bulunmakta ve 5 nisan 2013 tarihine kadar ödemezsem icraya vereceğini söylüyor Turkcell. Yani hiç merak etmemiş mi Turkcell 14 aydır açılmamış bir hat acaba niye bu halde? Yoksa Turkcell bunu hiç merak etmeyip de para gelsin de nasıl geliyorsa gelsin mi diyor? Bununla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşmüştüm. Yani şimdi bu bayinin yaptırımı ne olmalı? Ona icra mı koydurmalı?

Ercan 170 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi05 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Ercan 04 Nisan 2013

    turkcell cevaplama gereği bile duymuyor. ne kadar ilgili bir operatör olduğunu herkes görsün...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön