29 Nisan 2013

Turkcell Vınn İptali!

2012 de vınn aldım.Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm teknik servis baksın eğer belli bir oranın üzerinde ise istersem iptal ettirebileceğimi söylediler.teknik servis ile görüştüm neredeyse hiç 3g kullanmamışım.bende iptalini istedim.onlarda iptal ettik dediler bunlarda kayıt altında 2012 eylül gibi zamanlaması. şimdi bana mesaj geliyor fatura diye .Bu neyin nesi.Arkadan iş mi çeviriyor Turkcell? Kurumsallık ve marka olmak müşteri gönlünden geçer.

İlhan 20 Okunma

Cevaplar

  • İlhan 04 Mayıs 2013

    bayram beye teşekkürler.müşteri çözüm merkezi

  • Turkcell Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön