Turkcell Vınn İnternet Bağlantım Kesiliyor!

Bahar K. |

Turkcell Vınn kullanıyorum hiç memnun değilim 5 katta İstanbul'un göbeğinde oturuyorum full çektiği halde net kopukluğu var ve kota aşımı oluyor. Sürekli ağır çalışıyor müşteri memnuniyeti yok. Paraya gelince fazlası ile alıyorlar. 1 senelik zorunluydu anlaşma biter bitmez kesinlikle iptal ettireceğim kesintisiz internetmiş evet bir sayfadan diğerini açmak için yaklaşık 20 dakika bekliyoruz.

Etiketler :

Mobil Modem Erişim Mobil Modem Kota Aşımı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Kasım
    11:05

    Müşterimiz ile 27.11.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür.
    Müşterimize, hattında tanımlı kontratlı kampanyası hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Bahar K.
    22 Kasım
    09:13

    aradım ben ama hiçde yardımcı olunmadı hmm,ok.tamam dan başka bir şey duymadım tespit için belki gelebilirler net bir şey diyemiyoruz dediniz ses kayırlarını dinlebilirsiz sizi bri daha asla tercih etmiycem ve bu memnusizliyetimi bütün çevremede iletice.

  • 21 Kasım
    23:17

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.