Turkcell Vınn Hızı Vaat Edilenin Altında.

Mevlüt A. |

Satın alırken 21.6 mbit hızında bağlantı olacağını söylediler.Ben buna zaten inanmamıştım 7 mbit üzerinde kesin olur dediler. Bundan dolayı satın aldım. Şuan ki bağlantı hızım 1 ila 3 mbit olarak ölçülmektedir. Bu konuda insanları yanlış bilgilendirip ürün satmaya çalışması ve kaliteden bahsetmesi çok üzücü. Ayrıca aylık 85 lira ödediğim bu üründen beklediğim performans çok kötü.

Etiketler :

Personel Eksik Bilgilendirme Mobil Modem Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mevlüt A.
    16 Ağustos
    13:24

    Gerek kalmadı ürünü kapattırdım.Sürekli incelendiğine dair mesajlar atarak insanları kandırmanız yanlış..Somut bir adım atmaktan acizseniz o ayrı bir konu..

  • Mevlüt A.
    24 Mayıs
    15:05

    ilk ay mükemmel hızlı olan sınırsız vınn ım sonraki aylarda 1-3 mb hızlarında seyretmekte..bunun sebebini öğrenmek istiyorum

  • 21 Mayıs
    11:13

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir.
    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,
    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.