19 Mart 2013

Turkcell Vınn Hızı!

Bu kadar duyarsız ve çözümden uzak bir operatör görmedim. Her ayın ortalarına gelince benim 4 gb internet hızımı bit hızına indirerek bana ilkel çağ yaşatıyorlar. Kaç defa şikayette bulunduysam da hiç bir çözüme kavuşturamadılar. Ben şunu söyliyim benim vınn hızım şebekeden kaynaklanmıyor benim vınn hızımı turkcell operatörü bilerek kesiyor bence niye mi ben faturayı yatırmaya yakın hızım mb/sn oluyor fatura yatırdıktan 1 hafta sonra tekrar hızımı bit hızına indiriyorlar. Tam kapattıracağım diyorum fatura kesimine doğru tekrar hızımı mb/s artırınca dur bu sefer diyorum ancak yine aynı.

Şerafettin 122 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön