Turkcell Vınn Hız Problemi!

Muhammet Fatih A. |

1 yıldır vınn kullanıyorum vınn wifi ile 15 GB sınırsız ancak en azından 3'te 2'si kadar zamanda kullanamadım yani bugün iyiyse iki gün iyi değil neredeyse gönderme indirme hızı 0 oluyor konu ile alakalı arıyorum bana safça önerilerde bulunuyor. Nerdeyse wifi açık mı diye soracaklar her neyse Kahramanmaraş merkez haydarbey mahallesi 32111 sokak lütfen artık çözün şu sorunu bıktım ödediğim onca paraya rağmen doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Birde Turkcell diye güveniyoruz maalesef hak etmiyorsunuz reklamlarda sevimlisiniz ama gerçekte üzerimden para kazanan bir parazit.

Etiketler :

İnternet/3G Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Kasım
    14:06

    Müşterimiz ile 17.11.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 16 Kasım
    09:56

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.