05 Haziran 2013

Turkcell Vınn Çok Yavaş!

Hattımı alalı iki seneden fazla oldu, geçen hafta 5 gb sınırında duran internet paketi aldım VINN için. Karabük merkez Kayabaşı mahallesindeyiz ve çok yavaş.Ben böyle şey görmedim telefonumdan bile daha hızlı giriyorum ama bilgisayardan vınn ile çok yavaş açıyor.Video izleyemiyorsun. Facebook çok geç geliyor.sanki 56K modemle bağlısın.
Bir de taahhüt yapıyorsunuz madem hızında kullanamayacağım ne taahhüdü? Satarken böyle demiyorsunuz.

Ergin D. 934 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi06 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön