04 Kasım 2013

Turkcell Vınn Çok Yavaş!

Bu hattı 3 yıldır kullanıyorum. Son 1 yıldır çok yavaş ,hızı o kadar düşük ki normal internet sayfasının açılması için 2dk bekliyorum. Turkcell'i aradım şikayetimi belirttim 6 ay önce
tamam düzeltelim dediler ama gene aynı. Böyle devam edecekse sözleşmeyi iptal etsinler. Turkcell'i kullanmak istemiyorum. Her ay düzenli paramı ödedim.

Eda 61 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi06 Kasım 2013

    Müşterimizin şebeke probleminizi inceleyebilmemiz için talebini http://www.turkcell.com.tr/site/tr/bizeulasin/Sayfalar/turkcellhizmet/turkcellhizmet.aspx adresinden iletebilir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön