Turkcell Vınn Çok Yavaş!

Eda S. |

Bu hattı 3 yıldır kullanıyorum. Son 1 yıldır çok yavaş ,hızı o kadar düşük ki normal internet sayfasının açılması için 2dk bekliyorum. Turkcell'i aradım şikayetimi belirttim 6 ay önce
tamam düzeltelim dediler ama gene aynı. Böyle devam edecekse sözleşmeyi iptal etsinler. Turkcell'i kullanmak istemiyorum. Her ay düzenli paramı ödedim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Mobil Modem Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    08:50

    Müşterimizin şebeke probleminizi inceleyebilmemiz için talebini http://www.turkcell.com.tr/site/tr/bizeulasin/Sayfalar/turkcellhizmet/turkcellhizmet.aspx adresinden iletebilir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,
    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş