Turkcell Vının Hızı Düşük.

Mehmet K. |

Mecburi durumdan dolayı aldığım vınn beni canımdan bezdirdi. Birde iyisinden aldım hani şu 21 mbs destekleyenden. Zaten kullanabildiğim en yüksek hız 7 mbs. 21 mb kullanamayacaksam neden böyle bir modem şekliniz var. Aylık aldığım paketler toplamda 200 tl civarı. Wındows 7 kullanıcısıyım. Full çekiyor güya ama çok yavaş bağlantı var. Zaten zırt pırt donuyor. Cihazda da problem yokmuş. Kusura bakmayın bilgisayarımla hiç alakası yok. 300-500 liralık pc değil zaten. Şimdi birde ''müşterimizle iletişime geçildi'' mesajını yollarlar. Tek iyi yönü vınn çok sağlam. Kaç kere duvara fırlattım sayısını unuttum. Neyse işte kötü bir sistem.

Etiketler :

Mobil Modem Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet K.
    17 Şubat
    13:40

    bana bugün itibarıyla gönderdikleri mesaj...aynen yayınlıyorum..

    ''Kapsama alanı sorunu yaşadığınız bölgeyi inceledik.Şu an olumlu cevap veremiyoruz.Talebiniz, önümüzdeki dönem planlarımız dahilinde değerlendirmek üzere kayıt altına alınmıştır.''

    Pişkinliğin bu kadarına da pes artık , dünyanın dört bir tarafında , en ücra teneke mahallelerinde bile 3g hizmeti gördüm,kullandım.İnternetimin yavaş olduğu, sürekli kopma sorunları yaşadığım yer neresi sizce? Karasu/SAKARYA.yaşadığım bölge nüfusu en az 60 bin, yazları 500 bin...düşünün işte ne kadar profesyonel bir hizmet sağlayıcısı TURKCELL...Başarısızlıklarınızın devam etmesi dileğimle...

  • Mehmet K.
    10 Şubat
    15:52

    3,6 mbps hızım var!

  • 10 Şubat
    15:33

    Müşterimiz ile 10.02.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize İnternet Hızı hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 06 Şubat
    15:32

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.