Turkcell Vidyomobi Servisi Sorunu!

Veli Sevda F. |

Gece ben uyurken saat 01:08'de telefonumdan bir yere tıklanmış ben uyurken vidyomobi servisine üye olmuşum ben daha önce de Turkcell'den böyle darbe yedim bunlar akıllanır dedim yine yaptılar sizce ne yapmam lazım bu arada üyeliği iptal ettim vidyomobi'ye.Fakat 14 TL gitti diyor Turkcell müşteri hizmetleri.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mart
    14:15

    Müşterimiz ile 02.03.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize servis üyeliği ve hattının durumu hakkında bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 27 Şubat
    10:09

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.