Turkcell Vermediği Hizmete Para Alıyor!

Hatice Ümit C. |

Turkcell veremediği internet hizmeti için hala ücret almaya devam ediyor. Daha önce buradan bildirmeme rağmen üzerinden iki ay geçti çözüm yok . Parayı tahsil etmek ve hizmet vermemek iyi kazanç olsa gerek.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hatice Ümit C.
    21 Mayıs
    11:27

    Turkcell bu sabah telefonumu 2 kere çıldırdı bu aradık ama acmadiniz, siz bizi arayın demek di ne tekimde mesaj geldi siz bizi arayın diye yada şikayetiniz i musteri hizmetlermize bildirin diye dört aydır buradan yazıyorum yetmiyormu?

  • Hatice Ümit C.
    30 Nisan
    21:06

    Turkcell hala çözüm bekliyorum.

  • Hatice Ümit C.
    29 Nisan
    22:04

    Ben gerekli her yere müracaat ettim haksız kazanç a devam ediyorsunuz.

  • 29 Nisan
    10:32

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Hatice Ümit C.
    28 Nisan
    18:15

    Bu cevabı 3 ay önce de almıştım.

  • 28 Nisan
    11:20

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.