22 Ocak 2015

Turkcell Verilen Sözler Tutulmadı!

Şirket hatları için Turkcell'i aradım, bana müşteri temsilcisi gönderdiler. Hatların Turkcell'e taşınması için cazip teklifler yapıldı, ancak hattı taşıdıktan sonra verilen sözler tutulmadı. 532 numarayı arıyorum, müşteri temsilcisini arayın diyorlar, müşteri temsilcisini arıyorum, bana abone yapan firmanın yönlendirileceği söyleniyor, tık yok. Sonradan öğreniyorum, bana müşteri temsilcisinin vadettiği paket yokmuş, yani kandırılmışım. 20 yıldır bu firmanın müşterisiyim ama bu şekilde hiç kandırılamamıştık.

Zafer 69 Okunma

Cevaplar

  • Zafer 04 Şubat 2016

    Halen dönecekler

  • Turkcell Temsilcisi22 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi22 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön