20 Ekim 2016

Turkcell Ve Sim Club Üyeliği...

Onayım olmadan Turkcell ve iş ortağı Sim Club hattımda astroloji aboneliği başlatmış.
Hiç bir şekilde hizmet almadığım ve talep etmediğim üyelikten dolayı faturama üyelik ücreti yansıtılmış. Turkcell'e böyle bir üyelik hizmeti almadığımı bildirdim ancak yine de ücreti faturama yansıtıyorlar.

35 milyon üyesi olan Turkcell, bu gibi bir usulsüzlük yapan şirketlerle çözüm ortağı olarak üyelerini mağdur ediyor. Benim gibi talepleri olmadan bu gibi gereksiz aboneliklerden hatlarına ücret yansıyan kaç milyon aboneleri var ve bu işlemden ne kadar kar ediyorlar çok merak ediyorum!

Beyhan 141 Okunma

Cevaplar

  • Beyhan 24 Ekim 2016

    Otomatik gönderdiğiniz yukarıdaki mesajlar dışında benimle iletişime geçen olmadı.

  • Turkcell Temsilcisi21 Ekim 2016

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden, müşterimize 19.10.2016 tarihinde bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön