02 Ekim 2014

Turkcell Üzerime Hat Açılmış.

538 948 **** hatlı numarama üzerime usulsüz olarak açılmıştır. Konu hakkında Turkcell Müşteri Hizmetleri aradım. [email protected] adresine konu hakkında şikayetimi yazmamı istediler ve bende gönderdim. Ama konu hakkında bir temsilci beni arayıp bilgi vermedi. Birde bu numaranın borcu varmış. Parayı ödeyin diye sürekli sms geliyor Turkcell'den.

Mehmet 459 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 10 Ekim 2014

    Biraz önce tekrar Turkcell tarafından tekrar aradım. Ödenmemiş faturam var diye. Turkcele kaç kere mesaj veya şikayet göndermem gerekiyor. İlgili hat benim değil. Bilgim dışında açılmış diye. Bu gidişle manevi tazminat davası açacağım.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi08 Ekim 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi08 Ekim 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön