18 Nisan 2013

Turkcell Uygunsuz Mesajlar Alıyorum!

Turkcell hattıma uygunsuz içerikli mesajlar gelmekte. Hergün gün içinde bu mesajları alıyorum. Mesajların genel içeriği erotik sohbet hatlarının gönderdiği mesajlar. Bu tür mesajlar telefonuma neden geliyor. Bu tür mesajları turkcell müşteri hizmetlerinin engellemesini istiyorum.

Aynı konu hakkında şikayetimi tekrar bildiriyorum. Bu konuda turkcell firmasının inceleme yapmasını ve tarafımdaki bu sorunun giderilmesini rica ediyorum.Acil olarak çözüm üretmenizi ve bilgilendirme yapmanızı istiyorum.

Yasin 81 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön