11 Nisan 2013

Turkcell Uygunsuz İçerikli Mesaj Geliyor!

Chat box adlı firmadan telefonuma gelen cinsel içerikli mesajların ardı arkasının kesilmemesi sebebi ile müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimde (10. 04. 2013 Saat:18:40) bana bu konuda hiç birşey yapamayacaklarını ve numara değiştirmemi söylediler. Koskoca Turkcell birçok abonesine giden bu mesajları iptal edemiyor mu? Gerçekten çok huzursuz oldum.

Emrah 170 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 23 Nisan 2013

    evet gerekli dönüşü yaptınız ama orda yazdığım herşeyi bana geri tekrarladınız :-) aynı sıkıntılar devam ediyor...

  • Turkcell Temsilcisi13 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön