12 Ağustos 2016

Turkcell Uygun.mobi Üyeliği Yapılmış!

"Hangi bankadan kaç bin TL kredi alabilirsin öğrenmek için tıkla http//uygun. Mobi/land/" diye bir link geldi, tıkla öğren dedi. Tıkladım meblağ yazdım, arkasından "üyeliğiniz tamamlanmıştır, hattınızdan 56,00 TL mobil ödeme servisinden faturanıza yansıyacak" diye mesaj aldım!

Bu mesaj bana gelirken ücret karşılığı olduğu belirtilmedi ve ayrıca diğer mağazalarda mobil ödemelerinde şifre kod gönderiliyor, kodu girince onay veriyor kesilen bu ücretin tarafıma yatırılmasını ya da bir sonraki faturamdan düşülmesini istiyorum.

Dogukan Ü. 438 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi15 Ağustos 2016

    Müşterimiz ile 15.08.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi12 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön