03 Şubat 2014

Turkcell Üyelik Ücreti Aldı.

23 01 2014 günü 7554444 yükleme hattına üye oldum birikmiş kombara puanlarımı bu şekilde alabilmem gerektiğini sonradan öyle görünmüyor. Zaten biriken benimse bana 99 tl üyelikle benden geri üyelik adı altında alınıyor. Gün içinde üyeliğimi iptal ettirmek istedimsede 4 gün sonra aranacağım söylendi. Turkcell'i aradım müşteri hizmetlerini dediler ki bizim eski iş ortağımız bizle alakası yok ama 7554444 aradığımızda Turkcell yükleme diye karşımızdalar. Bana şifre karşılığında 2 günlük 24 tl konuşma geldi. Ben iptalim için tekrardan görüştüğümde sonuç alamadım. 1 haftalık 50 tl şifre gönderdiler, kullanmadım. .

Zekeriya 29 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 03.02.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize 7554444 TL Yükleme Hattı hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön