08 Nisan 2015

Turkcell Usulsuz İşlem.

Turkcell satış noktasıyım. Firmamın ismi ve kaşe bilgileri kullanılıp haberim olmadan yüzlerce hat açılmış ve bunlarla ilgili olarak durmadan kovuşturma geçirmekteyim. Bu hatların tespit edilip bir an önce kapatılmasını rica ediyorum.

Tayfun C. 1.245 Okunma

Cevaplar

  • Tayfun C.30 Ekim 2015

    hiç bir onlem alınmamıstır.

  • Tayfun C.15 Nisan 2015

    Aradığınız da savcılıkta ifade veriyorum. Tekrardan dönüş yapılmadı

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi10 Nisan 2015

    Müşterimizi 10.04.2015 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi08 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön