Turkcell Ürün 1 Aydır Serviste!

Mustafa Ç. |

Türkcell çığlı şubesine arızalı olan cep telefonumu verdim 22 iş gününde geleceği söylenmesine rağmen telefonumdan hala bir haber yok 3 4 defa gidip sordum daha gelmediği teknik serviste olduğu söyleniyor, elimdeki arızalı telefon servis sözleşmesindeki tarih 05. 02. 2013 teslim edildiğide yazıyor 1 ayı geçti hala gelmedi.

Etiketler :

Cihaz/Aksesuar

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mart
    10:34

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş