08 Mart 2013

Turkcell Ürün 1 Aydır Serviste!

Türkcell çığlı şubesine arızalı olan cep telefonumu verdim 22 iş gününde geleceği söylenmesine rağmen telefonumdan hala bir haber yok 3 4 defa gidip sordum daha gelmediği teknik serviste olduğu söyleniyor, elimdeki arızalı telefon servis sözleşmesindeki tarih 05. 02. 2013 teslim edildiğide yazıyor 1 ayı geçti hala gelmedi.

Mustafa 66 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi08 Mart 2013

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön