01 Kasım 2016

Turkcell TV'ye Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Ürün Hakkında Hiçbir Şey Bilmiyor.

3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Turkcell TV plus'a giriş sağlayamadığımdan dolayı. Ürün hakkında hiçbir bilgi sahibi olmayan müşteri temsilcileri sürekli farklı birimlere aktarıp duruyorlar. En sonunda çözüm bulamayıp biz size 24 saat içerisinde dönüş sağlayacağız diyorlar. Zaten her müşteri temsilcisine 15 dakika bekleyip ulaşabiliyorsunuz. Şu an 72 saat oldu hala ulaşacaklar.

Sinan 644 Okunma

Cevaplar

  • Sinan'ın Teşekkür Mesajı03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili tüm sorunlarım çözüldü teşekkürler:)

  • Turkcell TV Temsilcisi03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 03.11.2016 11:25’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Turkcell TV Temsilcisi01 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön