26 Ekim 2016

Turkcell TV'de TV 8 Yayın Akışı Yok!

2 gündür TV 8 yayın akışı yok. Aradım klişe laflarla karşılaştım. Açıklamaları beni tatmin etmedi. Ayrıca teknik konularda birçok kez sıkıntı yaşamama rağmen kesin çözüm bulamadılar. Her seferinde tekrardan aynı sorunu yaşıyorum. Fiber yayının daha iyi olabileceğini düşünerek paralı yayına geçmiştim. Geçtiğime pişmanım. 2 yıllık taahhüdüm var. İptal etmek istiyorum. Bu arada hiçbir yetkili beni aramadı. Hizmet anlayışları tam bir fiyasko. Nereye başvuracağımı bilemiyorum. Ben mağdur oldum.

Niyazi 228 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi28 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Turkcell TV Temsilcisi26 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön