Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu TV Plus

profile
Korhan
03 Aralık 2023
306

Superonline bana ücretsiz dediği TV Plus hediyesini tarife değiştirerek ücretli hale getirdi ve faturaya işledi. Tam bir ucuz pazarlama taktiği. Bunları buraya yazıyorum ki ileride dava yoluyla Superonline'dan faiziyle tahsil edelim. Tabi dava konusu olursa bugün müdüründen sekreterine o gün Superonline ®'de çalışıp çalışmasın hepsi sorumlu. Hepsi o mahkeme salonuna gelecek. Neyse; ben de telifini zorla ödediğim TV Plus'u izleyim dedim ve eşimle birkaç diziye filan takıldık. Tabii ® ki bu platform da tam bir fiyasko. Birincisi Superonline üzerinden zorla alınan para yetmemiş olacak ki, (Netflix'in ücretine yakın bir ücret) hâlâ benden üyelik istiyor. 2 aydır "çok yakında" diye anons ettiği diziler ® filmler hala piyasada yok. Bir dizinin ikinci sezonuna daha rastlamadım. "Her hafta yeni bölüm" diye anons ettikleri diziden 1 ay 1 haftadır ses yok. Kısacası kaçınılmaz olanın tadını çıkaralım dedik, performansı kötü çıktı. Anadolu'da güzel bir söz vardır; "keser döner sap döner gün gelir hesap döner". Çok yakında...

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell TV+ Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 16 dk
Turkcell TV+ Logo
03 Aralık 2023 10:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+ Logo
04 Aralık 2023 14:47

Benzer Şikayetler

1

İzleyemediğim TV Plus Yayınlarına Boşa Para Ödemekteyim

profile
İbrahim
5 gün önce
162

TV Plus a para ödüyorum fakat izleyemiyorum. Önceki cihazımda sorun yaşadım. Sonra yeni cihaz takıldı. Yeni cihazdan sonra sürekli donma ve kopmalar yaşamaya başladım. Sonra bıkkınlık geldi ve cihazı söktüm Digiturk seyrediyorum mecburi olarak. Parasını ödediğim cihazdan faydalanamıyorum. Taahhüdümü...

TV Plus Donma Sorunu

profile
Hasan
1 hafta önce
268

Kasım ayında La Liga, Serie A ve Şampiyonlar Ligi maçlarını izleme amacıyla aldığım TV Plus üyeliğim boyunca, maç yayınları sırasında aralıklı olarak açıp kapatmama rağmen sürekli donma sorunuyla karşı karşıya kaldım. Bu sorunu TV Plus'a iletmeme rağmen hiçbir çözüm alamadım.

2

TV Plus Kanal Şikayeti

profile
Kazim
1 hafta önce
167

Turkcell TV+ platformunda ulusal kanallar arasına 'uvijevellery' adında bir pazarlama kanalını hangi düşünceyle eklediniz? İnsanlara bu tür bir kanalı zorla izletiyorsunuz. Tele pazarlama izlemeye mecbur bırakılıyoruz. Kanalın yerinin değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Para kazanma amacıyla huz...

Turkcell TV+ Türkçem Superonline İnternet Kesintisi Hiç Bitmiyor

profile
Aysun
1 hafta önce
126

Turkcell Superonline'da uzun bir süredir internet kesintisi yaşıyorum. Bu akşam iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala kesinti var. İnternette hiçbir sorun görünmüyor diyerek kapatıyorlar ama bir sorunun çözüldüğünü göremiyorum. Saniyede bir izlediğim video, TV Plus bile donuyor.

Turkcell TV+ Youtube.com Eksik Menü

profile
Sevda
1 hafta önce
192

10 yıllık TV Plus kullanıcısıyım, ancak TV'de sadece kanalları izleyebiliyorum; Youtube.com ya da internet menüsünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Binamızda sonradan hizmeti kullanmaya başlayan tüm komşularımda bu özellikler mevcutken, bizde bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell TV+ Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 16 dk
Benzer Şikayet Yaz