Turkcell Tv Yazılım Şikayetleri

(41 şikayet)
Şikayet Konuları

Superonline TV için reklamlarda dilediğiniz yerden izleme imkanı sloganı vurgulanarak reklam yapılsa da 6 aydır bilgisayardan hiçbir şey izleyemiyorum. Hizmet vermiyor. Aradığımda Macbook kullanıcısı olduğum iç…

2 g TugceTugce 51

Turkcell TV ürünüm ile ilgili 31.07.2019 tarihinde arıza kaydı açtırdım. 6 gündür arızayı çözemediler. Müşteri temsilcileri sürekli arıyorum konu yazılım birimine aktarıldı çözümü en kısa sürede çözülecek diyor…

05 Ağustos TcTc 546

10 gün önce Turkcell TV bağlattım kurulumu yaptılar hala TV yayınını veremediler her gün arıyorum sıkıntımı dile getiriyorum ama boş sözde kurumsal firma 10 gündür bir arızayı çözemediler, bahaneleri yazılımsal…

02 Ağustos DursunDursun 609

İki gündür TV'de "bu kanala abone değilsiniz" uyarısı var. Tüm aboneliklerim silinmiş, ulusal kanallar bile açılmıyor. İki günde 5 defa müşteri hizmetlerine ulaştım, hepsinde de "tamam biz size dönüş yapacağız,…

19 Haziran ErenEren 996

İlgilendiğiniz için teşekkürler. Ama gelen arkadaşın konu ile ilgili çok fazla bir bilgisi yoktu. Sürekli benim sistemimde yani bilgisayarda bir sorun varlığı üzerinde durdular benim anladığım. Oysa ben Turkcel…

06 Haziran MuratMurat 1.292

Macbook bilgisayarımda TV + kullanamıyorum bu kadar büyük bir firmanın yüzlerce yazılımcının bünyesinde çalıştığı firmanın yapamadığını 3. Parti uygulamaları ile kullanmak Turkcell için çok hazin bir durum olma…

28 Mayıs OnurOnur 1.484

Turkcell TV paketim bağlandığı günden beri çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür çözülmesini bekliyorum sıkıntımın. Yazılımsal bir hata var diyorlar benim mi çözmem gerekiyor anlamadım ki. Sözde ilk ay bütün kanalla…

21 Mayıs BurakBurak 5.599

13 Mayıs'taki sistem güncellemesi sonrası 14 Mayıs 18:00'den bu yana yani "48 saattir" Turkcell TV çalışmıyor. Geri arayıp bilgilendirme yapılmıyor. Ben arayıp sorduğumda problemin yazılımla ilgili olduğu, yazı…

16 Mayıs BaharBahar 962 2

Yaklaşık 7 gündür Turkcell TV'den yayın alamıyoruz. Şikayetimiz oluşturuldu yazılım hatası varmış. Bu şirket arızaya bir haftadır müdahale edemediği gibi bir kez olsun geri dönüş sağlamıyor. Ucu açık söylemlerl…

12 Mayıs TunayTunay 1.009 1

8 gündür Turkcell TV Hizmeti yazılım hatası nedeniyle çalışmıyor. Çağrı merkezini her aradığımda ilgileniyoruz vs deniliyor. Fakat sonuç aynı. Hizmeti iptal ettirmek istediğimi ve ödediğim faturanın iadesini is…

24 Nisan BurcuBurcu 403

08.04.2019 tarihinde kurulumu gerçekleştirilen Turkcell TV Plus Yan Oda uygulamasından 1 haftadır giriş yapıp hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 10 defa mağduriyeti bildirmemize rağmen her…

14 Nisan ArifArif 527

Superonline IP TV yaklaşık 1 aydan beri kullanamıyorum. Sorun olarak yazılım sorunu dediler hala geri dönüş bekliyoruz. Kullanamadığım günleri faturadan düşersiniz dedim satın aldığım paket içerisinde olduğu iç…

11 Nisan ErhanErhan 1.103

Turkcell web TV web uygulaması öyle ya da böyle bir şekilde çalışıyor ama hemen sadece online izleyebiliyorsun, geriye istediğin saate geri alıp izleme olayı yok. Var da yok! Çünkü biraz geri alsanız saatlerce …

08 Mart MuratMurat 1.150

Superonline müşterisiyim. TV Plus hizmetini web üzerinden kullanmak istiyorum ama ne Chrome, ne explorer ne de opera üzerinden izleyemiyorum. Site üzerinden yönlendirilen eklentiyi başarıyla kurdum fakat web üz…

05 Şubat AkifAkif 3.040

Mac os 10.12.6 işletim sistemi, Safari 12.0.3 tarayıcı ve Chrome 72.0.3626.81 tarayıcı olan bilgisayarımda Web uygulamasını son 10 gündür çalıştıramıyorum, gerekli eklenti güncellemeleri yaptım. Çalışan uygulam…

05 Şubat İzzetİzzet 1.077
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları