Turkcell Tv Yayın Müşteri Hizmetleri Çözüm Şikayetleri

(12 şikayet)
Turkcell TV

01.12.2017 tarihinde Turkcell TV yayın donma probleminden dolayı müşteri hizmetlerini aradım ve telefon görüşmeleri sonucunda servis gönderilmesine karar verildi. Servis cihazın yenilenmesi gerektiğini belirter…

02 Ocak
Turkcell TV

15.12.2017 tarihinden ülke genelinde login olamama probleminden sonra TV+ cihazımdan yayın alamamaktayım. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm odaklı olmayıp açılan arıza kaydına hızlandırma…

30 Aralık 2017
Turkcell TV

Turkcell TV+ kullanıcısıyım yayın dönüyordu TV+ kutusunu yenisiyle değiştirdiler…

07 Aralık 2017
Turkcell TV

Geri sarma ve kaydetme özellikleri için tercih ettik fakat son 6 aydır bu özellik bizi çileden çıkarıyor, müşteri hizmetleri her defasında cihaz güncellemesi yapıyor gel gelelim değişen bir durum yok. Yayını 10…

09 Ekim 2017

Tolga'nın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü, yalnız sorunumun çözümü toplam 10 saniye sürdü. Bunun için 3 gün beklemek yalnızca üzücü.
08 Ekim 2017
Turkcell TV

16.09.2017 tarihinde büyük bir hata yaparak Superonline ve Turkcell TV + 3'lü paketine abone oldum. Kurulum yapıldı. Fakat Turkcell TV+ yayını açılmadı! Tam 6 gündür. Yazılımsal bir hata olduğu söyleniyor çözem…

21 Eylül 2017
Turkcell TV

Turkcell TV Plus yayınımız 19 Ağustos akşamı saat 22.59'da kesilmiştir ve o günden bu yana sadece onlar tarafından 1 kere aranarak sistemsel bir arıza denilerek beklemeniz gerekiyor dendi fakat ilk gün aradığım…

25 Ağustos 2017
Turkcell TV

Kullanmakta olduğum TV+ ürünüm nisan ayı sonunda şifre hatası vermeye başladı ve…

30 Haziran 2017
Turkcell TV

23.05.2016 tarihinde yapmış olduğum şikayete dalga geçer gibi yapmıyorlar. 2 gündür TV izleyemiyorum. Önce teknik servisin gelmesi için yoğun çaba sarf ettim sonra teknik servis geldi ama numara değişikliği müş…

25 Mayıs 2017
Turkcell TV

11.05.2017 tarihinde başlayan Turkcell TV abonelik hizmetim başlayamamış olup,oluşturulan arıza kaydına 96 saat içinde dönüş yapılacak denilmiş,bugüne kadar henüz dönüş yapan olmamıştır!Çağrı merkezini aradığım…

16 Mayıs 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön