Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(1.807 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell TV+ ulusal

27 Şikayet
18100
(1.807 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2

TV Plus Kanal Şikayeti

profile
Kazim
4 hafta önce
167

Turkcell TV+ platformunda ulusal kanallar arasına 'uvijevellery' adında bir pazarlama kanalını hangi düşünceyle eklediniz? İnsanlara bu tür bir kanalı zorla izletiyorsunuz. Tele pazarlama izlemeye mecbur bırakılıyoruz. Kanalın yerinin değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Para kazanma amacıyla huz...

1

Turkcell TV+ TV+Plus Ev Üyelik İptal Edememe

profile
Ogün
15 Kasım 2023
373

8 Nisan 2022 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından TV+Ready ürününü, sadece ulusal kanalları izleyebilmek için 70 TL taksit ve 24 ay vade ile satın aldım. Taksitler her ay faturama yansıtılarak tahsil ediliyor. Buraya kadar her şey normaldi, ancak anormal olan, benim rızam alınmadan abonelik başla...

Turkcell TV+ Kanal Listesi Sorunu!

profile
Pony
03 Temmuz 2023
1.304

TV+ aldım 1 hafta oldu fakat saçma bir kanal listesi var. Kuyumcu var, Vav TV gibi favori yapıyorum her kanal değiştirmede tekrar favori tuşuna dönüyordum. Mantık olarak ulusal kanallar artarda dizili olmalı. Hangi yıldayız, basit bir uydu cihazında bile kanal sıralama şansım var. Aldığıma pişmanım,...

1

İmitasyon Reklam Kanalını İlk Sıraya Koyan Turkcell TV+

profile
Ufuk
18 Mayıs 2023
246

Turkcell TV+ zannedersem paraya çok sıkıştı. 2-19 arası TV+ in sinema-dizi kanalları 21-32 ulusal kanallar sonrasında eğlence ve haber kanalları gelmesi gerekirken. Eğlence kanallarının başına 33. Kanal 100 TL'ye satılan imitasyon ta ki reklamı yapan saçma bir kanal almışlar. Koca TV+'a yakışmayacak...

TV Plus Discovery Science Neden Yok

profile
Selçuk
03 Nisan 2023
554

Turkcell TV platformundaki en iyi kanal Discovery science idi. Geri gelmeyecekse söyleyeyim lütfen, TV Plus üyeliğimi iptal edeceğim. Geriye kalan hemen hemen her kanal ulusal uydu da mevcut. Üç beş ıvır zıvır kanal için platformunuza üye olmanın bir anlamı yok.

Ücretsiz Turkcell TV+ Yalanı

profile
Salih
22 Şubat 2023
181

2023 Ocak ayının başında tahminen 2 ya da 3 Ocak tarihinde Turkcell Superonline tarafından aranılıp, internet taahhüdünüz bitene kadar ücretsiz olarak Turkcell TV+ üyeliği ister misiniz diye soruldu. Taahhüdümüzün bitmesine de yaklaşık olarak 15-16 ay kaldığı için ve ücretsiz olacağı için bu işlemi ...

Turkcell TV+ TV Ready Netflix Amazon Blutv Uygulamalarını Çalıştırmıyor

profile
Aylin
14 Şubat 2023
930

TV ready cihazını satarken tüm uygulamaları da yükleyebilir, kullanabilirsiniz dedikleri halde Amazon Prime, Blutv (canlı yayın ulusal kanallar hariç, filmler de dahil hepsi), Netflix, yayınları açtığımız anda kesiyor. İçinde bir yazılım var muhtemelen asla bu saydığım uygulamalara izin vermiyor. Ki...

1

Turkcell TV Plus Yurt Dışı Kapatılma Talebi

profile
Erkan
28 Ocak 2023
115

Fransa'dan Turkcell TV+ a giriş yaparak ulusal kanalları izliyordum. Birkaç gündür giriş yapamıyordum. Turkiye ve Kıbrıs dışında kapatıldığını öğrendim. Parasını verip abone olmuşum. Yıllardır aboneliğim var, birden kapatıp insanları saymadan düşünmeden böyle karar almanız gerçekten çok saçma... Tek...

1

TV+ Yurt Dışı Engeli

profile
Ferhat
15 Ocak 2023
163

Azerbaycan'dan Turkcell TV+ a giriş yaparak ulusal kanalları izliyordum. Birkaç gündür giriş yapamıyordum. Turkiye ve Kıbrıs dışında kapatıldığını öğrendim. Mac oynanırken kural mi değişir? Parasını verip abone olmuşum. Tekrar açılmasını talep ediyorum.

Turkcell TV+ Hizmet Alınamaması Ve Firmanın Taahhüdünü Yerine Getirememesi

profile
İbrahim
18 Aralık 2022
252

CİMER e kayıt oluşturuldu 2205915416 Turkcell 10499282 numaralı TV Plus üyesiyiz. Defalarca kurumu aradık arıza kaydı açtık sadece dışarıdan kayıt açarak destek veriyorlar ama 1 gün sonra aynı hata devam ediyor 2 çocuğumuz var onlara göre kanal aldık ama almaz olaydık gece gündüz ne zaman açsak kan...

Turkcell TV+ Hizmet Alınamaması Ve Firmanın Taahhüdünü Yerine Getirememesi

Turkcell TV+ TV + Üyeliği Almış Olmama Rağmen Kullanamıyorum

profile
Mustafa
04 Ekim 2022
411

Turkcell TV+ dan 25.09.2022 tarihinde aldığım üyeliğim deneme suresi bittikten sonra parasını bir senelik ödemiş olmama rağmen aktif olmadı. Ulusal kanalların hiç birini izleyemiyorum konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesi yapamadıklarını üyeliğimin detaylarını göremediklerini b...

Turkcell TV+ TV + Üyeliği Almış Olmama Rağmen Kullanamıyorum
1

Turkcell TV+ Kampanyası Paket Aldatmacası

profile
İlhan
20 Eylül 2022
107

15/08/2022 tarihinde Turkcell 50 Mbps Limitsiz İnternet tarifesi ve TV+ li Olmanın Tam Zamanı kampanyası ile TV'li internet kampanyası satın aldım. 4 gün önce spor, belgesel, çocuk vb... Birçok kanalıma giriş yapamadım. Hepsinin üzerinde tl işareti var. Bir yanlışlık olabileceğini düşünüp müşteri te...

1

Turkcell Tv+ Turkcell Vaatleri İle Yanıltıyor

profile
Semih
03 Eylül 2022
482

Yaklaşık 4 yıldır Superonline internet kullanıcısıyım. Mayıs 2022 de mevcut sözleşmem bitti ve Turkcell yetkili bayii deha firması tarafından arandım mevcut paketimde uygun fiyatın devam etmesi için TV Plus lı pakete geçiş yapmamın uygun olduğunu söylediler telefon görüşmesinde ve cihaz kurulurken ı...

Turkcell Tv+ Turkcell Vaatleri İle Yanıltıyor

Turkcell TV+  Bazı Kanalların Keyfi Olarak Yayından Kaldırılması!

profile
Şahin
27 Ağustos 2022
329

Yaklaşık 6 yıllık Turkcell Superonline TV abonesiyim. Ulusal kanalların bir kısmını keyfi olarak yayından kaldırmaktadır, benim kanal seçme hakkıma ipotek koymaktadır örneğin tele. 1. TV ve Halk Tv krk TV yayını da varken birden hepsini birlikte keyfi olarak kaldırdı üstelik hiçbir açıklama yapmadan...

5
Çözüldü

Turkcell TV Plus Ve Superonline Abone Yapmak İçin Yanıltıcı Davrandı

profile
Mehmet
18 Ağustos 2022
653

"Üyeliğimi yapan lokal Superonline temsilcisinin neden olduğu sorun, Superonline merkez tarafından çözüldü. Teşekkür ederim."

Superonline ve Turkcell TV Plus. Abonelik yaparken bölgenin Superonline temsilcisi TV Plus için kanal listesi paylaştı. Ona güvenip 15 yıllık DSmart i...

Turkcell TV Plus Ve Superonline Abone Yapmak İçin Yanıltıcı Davrandı
1

Turkcell Tv+ Saçma Sapan Sansürlemeleri

profile
Emre
07 Temmuz 2022
1.745

TV Plus abonesiyim. Fakat bu yönetim hizmet sağlayıcısı üst aklından nasıl bir akıl bakış açısı mevcut ise ki bıkmış durumdayım. En basit örnek vereyim normal ulusal kanallarda bile yayımlanmış "kartpostal cinayetler" diye bir filimde dünyaca mesur bilindik bir tablo yer alıyor 2, 3 sahnede gösteril...

Turkcell Tv+ Superonline Bayisi İletişim Ofis, Karşıyaka İzmir Tarife Yanlışlığı

profile
Müge
18 Mayıs 2022
2.002

Müşteri no:51196368 Superonline TV Plus bayisi İzmir, Karşıyaka, iletişim ofis çalışanı bizi yanlış bilgilendirme yaptı. Özellikle de sinema, maç istemediğimizi ve özellikle de belgesel kanal istediğimizi söyledik. Bize 24 ay taahhütlü 44 TL'ye sinema paketi satmış. Şimdi 44 TL'ye ulusal kanallar aç...

1

Turkcell TV+ Yanlış Bilgilendirme Yapılarak Üye Yaptınız

profile
Ayşin
27 Nisan 2022
2.103

1 ay önce Superonline internet ve TV paketi aldım. Bağlanırken şu kadar belgesel şu kadar film kanalı var. Dediler. 1 ay sonunda bazı film kanalları ve tüm belgesel kanalları yok oldu.  Bir üst tarifeye geçmem gerektiğini şu an sadece ulusal kanalları izleyebileceğimi söyledi müşteri hizmetleri. Üy...

1

Turkcell TV Duyarsızlığı Ve Bayisinin Yanıltıcı Tavrı

profile
Halil
25 Mart 2022
2.978

Turkcell Superonline internet hattımın süresi 11 Nisan da bitmesine rağmen, taahhüt yenilemek için yaklaşık ocak ayından beri değişik telefonlardan defalarca arandım. En son + 90 850 677 22 00 numaralı tel den kendisinin Turkcell çağrı merkezinden aradığını söyleyen isminin y*** olduğunu beyan eden ...

1

TV Plus Üyeliği Tam Bir Pişmanlık

profile
Merve
11 Mart 2022
2.212

Turkcell Superonline internet üyeliği için bilgi alırken internet paketinin içinde TV+ üyeliği de var geri sarma özelliği farklı kanallar mevcut vs ballandıra ballandıra anlattılar. Bizim hali hazırda uydudan TV kanallarımız mevcuttu ama daha fonksiyonel diye bu interneti ve TV+ üyeliğini seçtik. Sı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell TV+ 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Turkcell TV+ Nedir?
Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformudur.
Turkcell TV+ müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Turkcell TV+ müşteri hizmetleri telefon numarası 0532 532 0000’dır. Diğer iletişim kanalları ve bunlarla ilgili yorum & şikayetlerinizi yazmak için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Turkcell TV+ paketleri nelerdir?
Turkcell TV+ paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır.
Turkcell TV+ nasıl satın alınır?
Turkcell TV Plus’ı Turkcell AppMarket’ten, Apple & Google Play Store’dan satın alabilirsiniz.
Turkcell TV Plus ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Turkcell TV Plus hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Turkcell TV+ Nedir?

Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir uygulamadır. Turkcell TV+ kullanarak cep telefonunuzdan, bilgisayarınızdan, televizyon ya da tabletinizden izlemek istediğiniz tüm yayınları izleyebilirsiniz. Turkcell TV+ ile dilerseniz 2 TL’den başlayan fiyatlarla en popüler, en güncel filmleri kiralayarak izleme fırsatı da yakalayabilirsiniz. En sevdiğiniz dizi, film ve yayınları cihazınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformu olan Turkcell TV+, dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde televizyon keyfi sürmenizi sağlamaktadır. Turkcell TV Plus sayesinde seyahat ederken, birini beklerken, ders aralarında ya da dilediğiniz her yerde en sevdiğiniz yayınları seyredebileceksiniz. Turkcell TV izlemek için öncelikle edinmeniz gerekmektedir. Turkcell TV Plus edinmeden önce ürünle ilgili daha detaylı bilgi almak ve fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Turkcell TV Paketleri Nelerdir?

Turkcell TV Plus sayesinde; canlı televizyon kanallarını, gişe rekortmeni filmleri, en sevdiğiniz dizileri, heyecan verici spor karşılaşmalarını, belgeselleri, haber kanallarını, çocuk programlarını ve çok daha fazlasını izleyebileceksiniz. Turkcell TV paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır. Bu paketlerin içerikleri ve fiyatları birbirinden farklıdır. Örneğin canlı TV+ paketi içinde; canlı TV kanalları, heyecanlı spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası yer almaktadır. Yıllık Premium TV+ paketi içinde ise; canlı TV kanalları, gişe rekortmeni filmler, sevilen diziler, Premier Lig, NBA, Moto GP, Formula 1, Bundesliga, spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası bulunmaktadır. Seyretmek istediğiniz yayınlara göre Turkcell TV paketlerinden birini tercih edebilirsiniz. Turkcell TV+ paketlerini Turkcell “Faturama Yansıt” ödeme seçeneğiyle edinebileceğiniz gibi Apple & Google Play Store’dan da edinebilirsiniz. Tüm farklı edinme yöntemleri için Turkcel TV+ paketlerinin sunduğu fiyat teklifleri aynıdır.

Turkcell TV Müşteri Hizmetleri

Turkcell TV Plus ile eğlence ve çok daha fazlası cihazınızda sizleri bekliyor olacak. Turkcell TV+ ayrıca sizlere çoklu ekran seçeneği, kişiye özel TV keyfi ve istediğiniz zaman izleme konforu sunmaktadır. Siz de bu avantaj ve konfordan faydalanmak isterseniz Turkcell TV+ edinebilirsiniz. Turkcell TV Plus sahibi olmak ya da Turkcell TV Plus ile ilgili aklınıza takılan soruları sormak için Turkcell TV müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra; diğer Turkcell TV iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ya da Turkcell mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Kullanıcıların Turkcell TV yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Turkcell TV şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.