Turkcell Tv Ücret Uygulama Şikayetleri

(71 şikayet)
Şikayet Konuları

Turkcell TV Plus'ı yıllardır kullanırım ancak son güncelleme ile uygulamayı mahvetmişler. Uygulama sürekli hata veriyor, kapatsanız bile çalışmaya devam ediyor, ileri ve geri sarmalar problemli, uygulama içi se…

3 g GizemGizem 178

Turkcell ürünü Turkcell TV Plus Kumandası 2 tuşu temassızlık yapıyor ve bazen çalışmıyor. Destek talep ettiğimde kumanda arızasının ücretli olduğunu ve ücretli olarak kumanda almam gerektiğini iletiyorlar. Önce…

3 g YükselYüksel 482

Superonline internet ile beraber üçlü pakette olan TV Plus uygulamasını, 3 ay tüm kanallar açık olacak şekilde aldım. 3 ay sonra belli kanallar kapandı. 3 ay 10 gün sonra birkaç kanal daha kapandı. Neden diye s…

05 Kasım ÇağınÇağın 1.844

Telefonumda ve tabletimde kullandığım TV Plus uygulamasından Turkcell' in her zamanki gibi açgözlülüğü yüzünden nefret ettim. Lifecell Hoşgeldin 5 GB tarifesi kullanıyorum. Tarifemde TV Plus standart aboneliğim…

27 Eylül SedatSedat 4.298

TV + abone oldum, yeni müşteriyim. Eve kuruluma geldiklerinde küçük bir cihaz kurmaya çalıştılar, olmayınca başka büyük kutu getirip kurdular. Ne fark var aralarında dediğimde Youtube.com uygulaması yok dediler…

18 Eylül MuratMurat 1.782

Turkcell hesabım uygulamasından faturama ek 5 TL yansıdığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp neden olduğunu sorduğumda, film satın almışsınız denildi. Ben böyle bir işlem yapmamama rağmen yapmışsınız. Bizim…

10 Temmuz MuhammedMuhammed 4.415

Yeni taşındığım eve Turkcell modem ve TV+ hizmetlerimi de taşıttım. Salonda TV+ ünitesi olmadığından televizyonu yatak odasına kurdum, dolayısıyla TV+'ı da. Şimdi salonda düzenimi kurdum ve TV +++++ in salona a…

19 Haziran BulutBulut 1.097 1

Turkcell TV + kullanıcısıyım. Uygulamalar bölümünde olması gereken Youtube.com bölümü yok. Aynı miktarda fatura ödediğim kişilerde var. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Cihazımın değiştirilmesini…

08 Haziran ŞerifeŞerife 2.572

3 ay önce evime Superonline internet bağlattım 2 gün sonra aradılar ve 1 yıl Turkcell TV uygulamasının hediye olduğunu söylediler. Bende kabul ettim ama bu ay faturama bakıyorum ek paket satın almamama rağmen 2…

01 Haziran CeydaCeyda 1.351

Yaklaşık 1,5 yıl evvel aldığım 5' i bir yerde TV + ürününü alırken bana tüm filmlerin bana ücretsiz olacağı paketime tanımlı olacağı söylendi. 1,5 yıldır da böyle idi. Ancak 1 gün önce ne hikmetse bazı filmler …

09 Mayıs ErolErol 5.175

Bir arkadaşımla Turkcell TV Plus da aynı tarife grubunu kullanıyor olmamıza rağmen onun kullandığı TV Plus kutusu Youtube.com uygulaması desteklemekte ancak benim cihazım çok daha eski abone olmama rağmen deste…

01 Nisan AliAli 4.077

Turkcell hat Platinum Maksi paket kullanıcısıyım. Paketimde TV + aboneliği var. Ayrı ayrı belgesel ve spor kanalları paketlerini satın almıştım ve aylık ödüyordum. Geçtiğimiz ay belgesel kanallarına giremedim v…

24 Mart RıdvanRıdvan 842

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell TV + kullanıyorum ve bir başka arkadaşımın evinde gördüğüm bir takım özelliklerin benim TV + kutumda olmadığını fark ettim. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana …

17 Mart MuratMurat 746

Paketim dahilinde Turkcell TV Plus üyeliğim olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum giriş yapmak istediğimde benden tekrardan ücretli abone olma isteniyor durumu Turkcell müşteri hizmetlerini belirttim ancak …

05 Mart KıvançKıvanç 1.059
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları