Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV+ Ve Samsung İletişim Kurulamadığı İçin Yaşanan Mağduriyet

Erkan
13 Haziran 12:05
178

Sn. Yetkili Samsung QE65Q70CAT model televizyonda TV+ uygulamasını 12.06.2024 tarihine kadar izlerken 13.06.2024 tarihinde izleyemedim. TV+ Müşteri hizmetleri uygulama güncellendikten sonra bazı modellerin testleri geçemediğini bundan dolayı o modellerin artık desteklenmeyeceğini belirttiler. Samsung müşteri hizmetleri ise bu konuda TV+ dan bilgi gelmediğini kendilerinden kaynaklı olmadığını belirtiyor, TV+ iletişim kurduğunda problemin çözüleceğini belirtiyor. Son kullanıcı kendi aralarındaki iletişim kurmadıkları için olarak mağdur ediliyorum. Saygılarımla Erkan U****

13 Haziran 12:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

14 Haziran 10:01

Merhaba Erkan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.06.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, TV+

Erkan
16 Haziran 07:28

Herhangi bir kanalla baba dönüş yapılmadı

Erkan
16 Haziran 07:31

Mail dahil benimle herhangi bir iletişime geçmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Superonline 2 Ayda Bıktırdı

Melda
17 Temmuz 16:25
227

Turkcell TV+hakkında Şikayetçiyim Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

Muharrem
08 Temmuz 13:55
189
1

TV Plus Pro Hatalı Bilgilendirme

Sayat
21 Haziran 11:12
322
1

Turkcell TV+ Superonline İlgili Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Nezih
29 Mayıs 16:08
111
Turkcell TV+ Superonline İlgili Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Turkcell TV+ Superonline İlgili Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz