Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell TV ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

TV Plus Da Halk Tv Olmaması

493görüntüleme
Burak
Burak 3 hafta önce
TV Plus Da Halk Tv Olmaması

Turkcell Superonline ve TV Plus abonesiyim. Halk Tv ® gibi geniş kitlelere hitap eden bir haber kanalının platformumuzda bulunmaması ve ısrarla eklenmemesi beni farklı düşüncelere sevk ediyor. Çok daha az izlenen haber kanallarının sisteminizde bulunması ve ön sıralarda yer alması bu şekilde düşünmeme neden oluyor. Eğer hala eklenmezse aboneliğini sonlandırmak durumunda kalacağım.

Turkcell TV Logo
Turkcell TV3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. TV+ ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya TV+ mobil uygulamaları içinden “Bize Ulaşın” bölümü aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV Logo
Turkcell TV2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Halk TV kanalını, yayıncı kuruluş kaynaklı olarak sadece online platformlarımızdan dilediğiniz zaman izleyebilirsiniz. TV+'ta size geniş bir eğlence dünyası sunabilmek adına içeriklerimizi her gün yenilemeye devam ediyoruz. Saygılarımızla, TV+

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fiber internet + giriş paketi TV Plus abonesiyim. Firma ekstra kanallar için abonelik sunuyor, almaya kalktığınızda ise ana kutu yayını bulunan TV dışında hiçbir yerden ( mobil + bilgisayar vs üzerinden ) izleyemiyorsunuz ve sizden bunun için para kesiliyor. Bunun için daha önceden iptal işlemi yapt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

TV Plus aboneliğimi iptal edemiyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım bizi ilgilendirmiyor dediler. Superonline müşteri hizmetleri bizde aboneliğiniz görünmüyor dedi. TV Plus müşteri hizmetleri numarasını arar aramaz robot, bu telefona kayıtlı üyelik olmadığı için işlem yapamıyorum diyor ve kap...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

51900909 abone no ile Turkcell Superonline TV Plus paketi kullanmaktayım. Daha önce sadece internet paketi kullanırken, yenileme dönemimde TV Plus'lı paketin aynı ücrette olduğu ve tek başına internet aboneliği seçmediğimi söylediler, ben de TV Plus paketine mecburen geçtim. Geçiş sırasında kendiler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

02.04.2021 tarihinden bu yana kullandığım ürününüz "TV" hakkında yaşadığım "bağlantı hızınız yavaş" ve "yayında donma" problemleri nedeniyle müşteri hizmetlerinize birkaç defa ulaştım. Sonuç olarak çözümsüz kaldım ve hala aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Üstelik son 1 2 aydır, özellikle fa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 21:48

Turkcell Superonline taşındığım bölgede altyapısı olmadığı halde abonelik feshi yapmıyor. Fesih için ikametgahımı paylaştım ancak yeni bir bina olduğu ve henüz iskanı olmadığı için adıma fatura bulunmuyor. Elektrik veya su faturası paylaşmadığım için en yasal evrak olan ikametgahı tek başına kabul e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 21:27

2 ay önce 1032**92 abonelik numarası ile üye olduğum Turkcell Superonline şirketi 1 ay önce de TV+ üyeliği ücretsiz olarak vereceklerini söylediler. Özellikle Ssport ve Discovery gibi kanalların açık olup olmayacağını sorduğum da olacağını söylediler ve 1 ay sonunda kanallarım kapandı. Müşteri hizme...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 10:21

Turkcell Superonline aboneliği adına kayıtlı 26.04.2021 tarihi birkaç gün önce veya sonra olabilir Superonline İzmir barış iletişim tarafından arandık ilk görüşmede a** hanım diye bir müşteri temsilcisi ile görüştüm Superonline aboneliğim sınırsız ve 8 megabit hız tarifesinden faydalanmakta idim taa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 14:17

Turkcell veya Superonline abonesi değilim. TV Plus üyeliği üzerinden abonelik satın aldım. Ancak aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde Turkcell müşteri hizmetleri Turkcell abonesi olmadığım için, Superonline müşteri hizmetleri de Superonline abonesi olmadığım için işlem yapamıyoruz dediler. Uygulam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Şubat 16:02

Ocak ayında işitme engelli Annem için Superonline İnternet ve TV Plus için başvuruda bulundum. Annem ve Babam tamamen konuşma ve işitme engelli olduğu için başvuru sürecinde tamamen ben iletişim halinde oldum. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu ilettim ve kendi telefon numaramı kayıt ettirdim. Ci...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ocak 16:39

16 Ocak 2021 tarihinde Turkcell Superonline abonelik aldım 2 gün sonra TV Plus ürünü aldım. Aldığımdan beri TV kanalı izlerken 15 -20 dakika da bir donma oluyor uzaktan kumanda tutukluk yapıyor diye 20 kez Turkcell Superonline çağrı merkezine önce robot ile güreşerek müşteri temsilcisine ulaşıp arız...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum