Tv Plus Çok Yavaş!

Volkan Volkan02 Temmuz 19:33

TV Plus paketimde olmayan kanallardan geçiş yavaşlığı dayanılır gibi değil. Kaç kez çağrı açtım cihaz değiştirme gibi bir opsiyonu nedense hiç dile bile getirmiyorsunuz, 5 yildir aynı olan cihaza "cihaz yeni" diyebiliyorsunuz. Yazilim değiştikçe yavaşladı ve artık kullanılmaz duruma geldi. Menülerde geçiş bile problemli, tusa bas bekle. Hizmet bedelini kesintisiz alırken hizmet veremez duruma geldiniz. Lütfen acilen bu soruna bir care üretin.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

Turkcell TV Logo Turkcell TV 3 hafta önce

Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 03.07.2020 de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla. Turkcell TV+

Turkcell TV Logo Turkcell TV 02 Temmuz 19:34

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell TV+

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Serkan 18 saat önce  

    Merhaba, problem ile ilgili sonuç alabildiniz mi acaba. Aynı cihaz bende de var geçenlerde yapılan yeni arayüz güncellemesi ile cihaz inanılmaz yavaşladı.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler