Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
03 Haziran
246

Ne yazık ki çok büyük bir hata yaparak TV+ paketi aldım almaz olaydım 3 gündür ne TV izleyebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum böyle bir ilgisizlik ve memnuniyetsizlik ne yazık ki yok ve ödemesini aldıkları şeyin hizmetini vermiyorlar.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell TV+ Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 45 dk
Turkcell TV+ Logo
03 Haziran 00:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+ Logo
14 Haziran 18:31

Benzer Şikayetler

1

TV+ Abonelik İşlemleri Hatası

profile
1 hafta önce
572

Superonline üzerinden almış olduğum TV+ üyeliğimde TV üzerinden izlediğimde herhangi bir sıkıntı yok. Fakat mobil cihaz üzerinden indirmiş olduğum TV+ uygulamasında (ıos iPhone 11) hesabıma giriş yaptığımda "TV+üyeliğiniz geçici süreyle durdurulmuştur. Üyeliğinizi aktifleştirmek için Turkcell Müşter...

TV+ Abonelik İşlemleri Hatası

Turkcell TV+ Beni Yanılttı Ve Eksik Bilgi Verdi

profile
31 Ağustos
214

Turkcell TV+ ve fiber internet üyeliği aldım. Kurulum yapmaya gelen Turkcell görevlisi kurulumunu yaptığını fakat Smart TV kullandığımı, uygulamalar kısmında (LG Webos) TV+ uygulamasının güncelleme sonrası geldiğini bununda zaman alacağı için kendisi ayrıldıktan sonra TV+ uygulamasını kullanarak tel...

Turkcell TV+ Üyeliğim İptal Edildi, Paramı Geri İstiyorum

profile
20 Temmuz
571

Son birkaç yıldır Turkcell TV+ müşterisiyim. Bu yılda yine 30 Haziranda Akbank kredi kartımla 1 yıllık üyelik aldım. Hemen hemen her gün geriye alıp izlemek olsun işyerinde ya da trafikte olsun TV+ kullanıyorum. Ancak 15 Temmuz gününden itibaren uygulama hata vermeye başladı. Laptoptan baktığımda üy...

1

TV Plus Ekran Kararma Hatası

profile
07 Nisan
1.220

TV Plus uygulamasında video izlerken ses var ama görüntü yok siyah ekran içinde radyo gibi ses var. Maç izliyordum tamamen pişmanlık uzak durmak en mantıklısı bu TV Plus dan. Müşteri hizmetleri de hiçbir işlem yapmıyor boş boş kayıt açtık diyorlar sanki beyin ameliyatı

TV Plus Ekran Kararma Hatası
1 Destek
1

Turkcell TV+ Arızası

profile
25 Ocak
96

Superonline TV Plus, televizyon izleyemiyoruz. Envai çeşit hatası var hepsini yaşadık. İptalde edemiyoruz taahhüt var. Sattı sürekli hata. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanamıyorsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell TV+ Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 45 dk
Benzer Şikayet Yaz