Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(1.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell TV+ türkiye

9 Şikayet
18100
(1.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Turkcell TV+ Saygısız Turkcell Aldığı Paranın Hakkını Bile İsteye Vermiyor

profile
Ahmet
14 Şubat
980

Bir haftadan uzun süredir TV Plus çalışmıyor. Arayıp kayıt açtırıyorum, 'İnternet yavaş' diyorlar ve iki gün bekletiyorlar. Tekrar aradığımda 'Yaptık' diyorlar, 'Hayır, sorun devam ediyor' diyorum. 'Tamam, o zaman geliyoruz' diyorlar, geliyorlar ve 'Modemde bir sorun yok, internet çok hızlı' diyorla...

3

Turkcell TV+ İle İlgili Yayın Sorunu

profile
Tolga
01 Ocak
141

Yıl 2024... Türkiye nin %85'i Yılbaşını Evde geçireceğini iddia etmişken yeni yılın ilk saatlerinde, saat 00:20 gibi internetim ve TV+ yayınım kesildi. Ekrana düşen bilgi ise ödenmemiş faturanız bulunmaktadır şeklinde. Böyle bir şey olabilir mi diyerek 2-3 kez borç sorguladım. Borcum yok fakat yayın...

5
Çözüldü
profile
Nevzat
07 Ekim 2023
315
Nevzat Şikayetini Yayından Kaldırdı
2

Turkcell TV Kanal Çıkarma Sorunu

profile
Samet
03 Nisan 2023
825

Turkcell TV'de, üyelere haber verilmeden Discovery ve beIN Haber kanallarının kaldırılması can sıkıcı. Bir de kuyumculukla ilgili gereksiz para ödenen bir kanal var. Diğer bir sorun ise Turkcell'in mobil ve Android TV uygulamalarında "uygulamalar" bölümünün olmaması. Bildiğim kadarıyla, platformdan ...

Turkcell TV Plus Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı

profile
Zafer
02 Nisan 2023
61

Yaklaşık 8 senedir Turkcell Superonline kullanıcısıyım taahhüdümün bitimine yakın tekrar aranıp fiyatlar ve kampanyalar hakkında bilgi aldım. Beni arayan şahıs internet ücretimin X fiyatında olacağı onun yanında üstüne basa basa belirterek TV Plus'un ücretsiz olduğunu belirtti. Ben onlardan ücreti m...

1

Turkcell TV+ Superonline TV Ve İnternet Sorunu

profile
Çetin
30 Aralık 2022
96

İnterneti 15.09.2022 tarihinde almış olduğum Turkcell Superonline internet ve TV Plus 16 Mbps hızında paketimden hiç memnun değilim. Çünkü aldığımdan bu yana sürekli hızı düşüyor ve TV Plus ın görüntü gidiyor. Paketi aldığımdan beri sürekli müşteri hizmetleri aramama rağmen hatta bu ay içerisinde ya...

1

Turkcell TV+  Kumandayı Değiştirmiyor

profile
Mustafa
16 Kasım 2022
372

5-6 aydır. Superonline TV+ kullanıcısının. İlk aldığım günden beri kumanda problemi yaşıyorum, bunun için 3-4 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yok pili değiştir, yok etrafındaki elektronik cihazlar etkiliyor olabilir gibi sebeplerle bir türlü sorunumu çözemediler. En son teknik bölümden arayan ...

1

Turkcell TV+ Uygulaması Hakkında

profile
Cengiz
05 Eylül 2022
216

Süper onlinedan yapmış olduğun ev interneti ile ilgili bir şikayetim var. Şikayetin konusu şu, internet bağlatırken TV+ uygulamasının zorunlu olmadığı bilgisi verildi bir süre geçtikten sonra yaklaşık 20:25 gün geçtikten sonra TV+ uygulamasını kurmam halindesin herhangi bir indirimden faydalanamayac...

1

Turkcell Tv + Yayınların Görüntü Kalitesizliği

profile
Volkan
25 Ağustos 2021
5.173

Xiaomi Mi Box üzerinden Turkcell TV + aboneliğim var ve yurt dışından Türkiye kanallarını izlemeye çalışıyorum. Çalışıyorum diyorum çünkü bu bir uğraş gerektiriyor. Evimdeki internetin bağlantı hızı 200 Mbit. speedtest.net ile yaptığım hız testlerinin ekran görüntülerini paylaşıyorum. Bu hızlar rout...

Turkcell Tv + Yayınların Görüntü Kalitesizliği
Turkcell Tv + Yayınların Görüntü Kalitesizliği
Turkcell Tv + Yayınların Görüntü Kalitesizliği

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell TV+ 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Turkcell TV+ Nedir?
Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformudur.
Turkcell TV+ müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Turkcell TV+ müşteri hizmetleri telefon numarası 0532 532 0000’dır. Diğer iletişim kanalları ve bunlarla ilgili yorum & şikayetlerinizi yazmak için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Turkcell TV+ paketleri nelerdir?
Turkcell TV+ paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır.
Turkcell TV+ nasıl satın alınır?
Turkcell TV Plus’ı Turkcell AppMarket’ten, Apple & Google Play Store’dan satın alabilirsiniz.
Turkcell TV Plus ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Turkcell TV Plus hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Turkcell TV+ Nedir?

Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir uygulamadır. Turkcell TV+ kullanarak cep telefonunuzdan, bilgisayarınızdan, televizyon ya da tabletinizden izlemek istediğiniz tüm yayınları izleyebilirsiniz. Turkcell TV+ ile dilerseniz 2 TL’den başlayan fiyatlarla en popüler, en güncel filmleri kiralayarak izleme fırsatı da yakalayabilirsiniz. En sevdiğiniz dizi, film ve yayınları cihazınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformu olan Turkcell TV+, dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde televizyon keyfi sürmenizi sağlamaktadır. Turkcell TV Plus sayesinde seyahat ederken, birini beklerken, ders aralarında ya da dilediğiniz her yerde en sevdiğiniz yayınları seyredebileceksiniz. Turkcell TV izlemek için öncelikle edinmeniz gerekmektedir. Turkcell TV Plus edinmeden önce ürünle ilgili daha detaylı bilgi almak ve fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Turkcell TV Paketleri Nelerdir?

Turkcell TV Plus sayesinde; canlı televizyon kanallarını, gişe rekortmeni filmleri, en sevdiğiniz dizileri, heyecan verici spor karşılaşmalarını, belgeselleri, haber kanallarını, çocuk programlarını ve çok daha fazlasını izleyebileceksiniz. Turkcell TV paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır. Bu paketlerin içerikleri ve fiyatları birbirinden farklıdır. Örneğin canlı TV+ paketi içinde; canlı TV kanalları, heyecanlı spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası yer almaktadır. Yıllık Premium TV+ paketi içinde ise; canlı TV kanalları, gişe rekortmeni filmler, sevilen diziler, Premier Lig, NBA, Moto GP, Formula 1, Bundesliga, spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası bulunmaktadır. Seyretmek istediğiniz yayınlara göre Turkcell TV paketlerinden birini tercih edebilirsiniz. Turkcell TV+ paketlerini Turkcell “Faturama Yansıt” ödeme seçeneğiyle edinebileceğiniz gibi Apple & Google Play Store’dan da edinebilirsiniz. Tüm farklı edinme yöntemleri için Turkcel TV+ paketlerinin sunduğu fiyat teklifleri aynıdır.

Turkcell TV Müşteri Hizmetleri

Turkcell TV Plus ile eğlence ve çok daha fazlası cihazınızda sizleri bekliyor olacak. Turkcell TV+ ayrıca sizlere çoklu ekran seçeneği, kişiye özel TV keyfi ve istediğiniz zaman izleme konforu sunmaktadır. Siz de bu avantaj ve konfordan faydalanmak isterseniz Turkcell TV+ edinebilirsiniz. Turkcell TV Plus sahibi olmak ya da Turkcell TV Plus ile ilgili aklınıza takılan soruları sormak için Turkcell TV müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra; diğer Turkcell TV iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ya da Turkcell mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Kullanıcıların Turkcell TV yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Turkcell TV şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.