09 Ağustos 2018
#10763048

Turkcell TV'de Halk TV Kanalı Verilmemektedir

Superonline fiber internet abonesiyiz ve beraberinde evde Turkcell TV kutumuzdan TV seyretmekteyiz. Her ay 80 lira kadar bir fiyat ödemekteyiz. Yandaş bir sürü ıvır zıvır tüm gereksiz kanallar mevcut iken, yaygın olarak seyredilmekte olan muhalif Halk TV kanalı verilmemektedir. Yılda 960 lira civarında ciddi bir tutar ödediğimiz halde, sevdiğimiz kanalı seyredemiyoruz. Tarafsız yayın ilkelerine aykırı buluyoruz.


Cep TV+ uygulamadan Halk TV mevcut olup, sorunsuz izlenebiliyor iken, evdeki TV kutusunda neden verilmez? Haber alabilmek için uydu alıcısına geçmek, ya da TV kapatıp, ufak cep telefonumdan izlemek zorunda mıyım? Sözleşme süresi bitiminde aboneliğimizi kesinlikle uzatmayı düşünmüyoruz.

Uğur Uğur 452 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Uğur03 Aralık 2018

    Talebim üzerine 3 ay gelmiş, 2 kere çaldırıp kapattılar, zaten çözüm de sunamıyorlar.

  • Turkcell TV Temsilcisi08 Kasım 2018

    Şikayetinizin çözümü için sizi aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Turkcell TV Temsilcisi08 Kasım 2018

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 08.11.2018 11.22'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Uğur13 Ağustos 2018

    Çözüm getiremediğiniz için teşekkürler.

  • Turkcell TV Temsilcisi09 Ağustos 2018

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları