Turkcell Tv Yayın Kalitesizliği Olması

Rumeysa Rumeysa3 hafta önce

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline ev internet+TV Plus abonesiyim. Aylık yaklaşık 200 TL fatura ödüyorum ama bunun yanında TV Plus yayın akışındaki donma, yayın kalitesizliği neden bıktım. Üstelik film kanallarındaki ısıtıp ısıtıp aynı filmlerin de sürekli önümüze konması da cabası. Defalarca yayın kalitesizliği ile ilgili aramama rağmen sadece uzaktan kontrolle işleminiz sağlandı deyip başka da bir işlem yapılmadı. Ne zamanki güncelleme yaptılar ondan sonra ne yayın ne de internet kaliteli çalışıyor. Bence Turkcell farkı olmalı.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Turkcell TV Logo Turkcell TV 2 hafta önce

Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 01.10.2020 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Turkcell TV+

Turkcell TV Logo Turkcell TV 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell TV+

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler