Turkcell Superonline Paket Değişikliği ve Bilgilendirme Sorunu
Metehan
07 Ekim 10:38
174
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ Yanıltıcı Kampanya Ve Fatura Sorunu
Ahmet
12 Eylül 09:52
355
20 Temmuz 2024 tarihinde Turkcell Superonline tarafından aranarak, sözleşme bitimine az kaldığı belirtilerek bir kampanya sunacaklarını söylediler. İnternet + TV Plus 460 TL. Bunu birkaç kez teyit ettirdim, problem olmasın diye. Sonra evimde Superonline çekmediğini belirttim, bana router göndereceklerini söylediler ama nereden bilebilirdim ki benim TV Plus kampanyasından çıkartıp router olan kampanyaya dahil ettiklerini, bunu bana belirtmeden yaptılar. Sonra ilk faturam geldiği zaman 540 TL olarak geldi. Arayıp söyledim, beni başka kampanyada olduğum için TV Plus'ın ücretini aldıklarını belirttiler. Router'ın kutusunu bile açmadım, iade edeyim ama TV Plus kampanyasında kalayım dememe rağmen kabul etmediler ve ses kayıtlarından benim 'TV Plus ve internet 460 TL olacak değil mi?' cümlemi inkar ettiler. Böyle bir cümle kurmamışım ama ben 2-3 kez teyit amaçlı böyle bir cümle kurduğumdan eminim. Beni yalancı da çıkarttılar. Teşekkür ederim, Turkcell ailesine...
12 Eylül 09:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahmet
12 Eylül 21:32
13 Eylül 10:45
Ahmet
13 Eylül 19:38
Benzer Şikayetler
Turkcell Superonline Online’a Özel TV+ Kampanyası - Yılan Hikayesi
Onur
28 Eylül 01:00
471
24.09.2024 tarihinden itibaren, Turkcell Superonline Online’a Özel TV+ Kampanyası abonesiyim. 24.09.2024 tarihinde ben evde yokken evime, internet kurulumu ve TV+ kutusu için ekip geldi. Ekibin geldiği günün sabahı evime yeni taşındığım ve elektronik eşyalarımın (bu bağlamda TV) bir önceki evimde bı...
Turkcell TV+ Turkcell Superonline Abonelik Sorunu
Davut
12 Eylül 19:32
577
Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen ve aldığımız hizmetten memnunuz. Bunun üzerine Turkcell Superonline evde internet ve TV Plus aboneliği yaptım online başvurudan. Yalnız kurulum yapıldıktan sonra TV Plus kullanımının sadece telefon ve Android TV'den olduğunu öğrendik. Maalesef TV'mizin böyl...
Superonline TV+ Yan Oda Hizmeti Diye Beni Mağdur Etmiştir.
Erdem
02 Eylül 15:11
778
Sn. Yetkili, Ekte göreceğiniz şekilde ciddi bir şekilde mağdur edildiğime dair belgeleri inceleyebilirsiniz. 06.07.2022 tarihinde İstanbul Ümraniye Madenler Mah. Kıraçlar sok. No:6A adresinde olan Turkcell Superonline bayiliği yapan kompletel firması personeli tarafından 100 Mbps Limitsiz Fiber İnt...
superonline-tv-yan-oda-hizmeti-diye-beni-magdur-etmistir-1.pdf
15 Gündür TV Plus Kurulmadı
Özlem
06 Haziran 11:32
421
Yaklaşık 15 gün önce fiber internet ve iki oda TV bağlattık. Yeni taşındığımız için TV Plus kutularının bir gün sonra bağlanmasını istedik. 15 gündür defalarca aradık ve kurulum istedik. Bölge sorumlusu O****** Bey'e WhatsApp üzerinden yazdık, ilgileneceğim dedi fakat günler geçti. TV kutularımız ha...
Yorumlar