Turkcell TV Web'de Herhangi Bir İçeriği İzleyemiyorum

Aynur Aynur23 Eylül 00:40

Turkcell TV+ Premium üyesi olmama rağmen Chrome üzerinden Web'de TV+ film veya dizi izlemek istediğim zaman "Seçtiğiniz ürünü izleyebilmek için lütfen Apple Store veya Google Play Store uygulama mağazalarından ücretsiz şekilde uygulamamızı indirin." uyarısı alıyorum. Telefonumda izlemek istediğim zaman sorun yok fakat bilgisayarımda Bluestacks 4 aracılığıyla Google Play'den indirdiğim güncel TV+ uygulamasından yine bir şeyler izlemek istediğim zaman hata alıyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Turkcell TV Logo Turkcell TV 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, TV+ ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Sizlerin beklentilerinizi göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapmaktayız. Talebinizi inceleyerek size yardımcı olmak isteriz. Detayları kontrol edebilmemiz için uygulama içerisinde yer alan ‘’Ayarlar - Bize Ulaşın - Şikayet- Talep - Görüş’’ adımlarını izleyerek konun detaylarını belirmeniz ve almış olduğunuz hatanın ekran görüntüsü ile paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell TV+

Turkcell TV Logo Turkcell TV 23 Eylül 00:41

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell TV+

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler